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Funktionen

Wickeln Sie Ihre Bestellung mit nur wenigen Klicks überall und jederzeit ab. Dank dem umfangreichen Sortiment Ihres Eurogast Partners finden Sie alle Produkte, die Sie brauchen.

Verabschieden Sie sich von lästigen Papierlisten. Dank der Essenzliste können Sie alle bisher bestellten Produkte ganz einfach und bequem wiederbestellen.

Ersparen Sie sich die Eingabe und Suche nach bestimmten Artikeln. Scannen Sie einfach den Produktbarcode und bestellen Sie die gewünschte Menge. Einfacher geht’s nicht!

Ein treuer Begleiter auch ohne Empfang: Sie können trotzdem alle Artikel ansehen und zum Warenkorb hinzufügen.

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Best.Friend App.
Jetzt downloaden!

Kaum bestellt, schon wird geliefert: Wickeln Sie Ihre Bestellung bei Eurogast mit nur wenigen Klicks schnell, bequem und jederzeit ab. Laden Sie dazu einfach Ihren neuen Best.Friend aufs Smartphone! Unser mobiles Bestellsystem steht Ihnen kostenlos zur Verfügung.

FAQ

FAQ
Sie haben Fragen? Wir helfen gerne.

Was ist die Best.Friend App?

Mit der App können Bestellungen bei Ihrem regionalen Eurogast Betrieb abgesetzt werden. Zusätzlich zur Bestellfunktion, kann eine Inventur erfasst und auch Etikettenlisten generiert werden. Die wichtigsten Funktionen funktionieren auch offline.

Ich nutze den Webshop noch nicht und bin noch kein Eurogast Kunde. Wie kann ich die App nutzen?

Nach dem Download der App können Sie sich in der App registrieren oder kontaktieren Sie Ihren Eurogast Betrieb in Ihrer Nähe. Hier finden Sie eine Übersicht der regionalen Betriebe und Standorte: Eurogast Standorte

Kann ich Artikel in der App in den Warenkorb geben und diese im Webshop bearbeiten und kontrollieren?

Ja, der Warenkorb in der App ist derselbe Warenkorb wie im Webshop. D.h. sobald Änderungen im Webshop, oder in der App gemacht werden, werden diese bei beiden Kanäle aktualisiert.

Kann ich die App auch ohne Internet verwenden?

Ja, die wichtigsten Prozesse (Bestellungen, Inventur) können auch in einem Offline-Modus abgewickelt werden. Im Offline-Modus werden keine Preise und Bilder angezeigt.
Für die Übermittlung der Bestellungen und Inventuren muss eine aktive Internetverbindung vorhanden sein.

Kann die App gleich viel wie der Webshop?

Die Grundfunktionen sind in der App gleich wie im Webshop. Einige zusätzliche Funktionen wie „Belegabfrage“ oder das „Benachrichtigungscenter“ sind derzeit nicht verfügbar.

Kann ich meinen Best.Friend noch weiterhin verwenden?

Ja, die App ersetzt nicht das derzeitige Best.Friend Gerät. Sie können jetzt über 3 Kanäle bestellen:  Webshop, Best.Friend App und Best.Friend Gerät.

Kann ich den Zugang für einen (Ex)-Mitarbeiter sperren?

Ja, indem ein neues Passwort im Webshop gesetzt wird und alle Sitzungen in der App geschlossen werden (per Link). Der Benutzer kann sich dann nur mehr mit dem neuen Passwort wieder einloggen.

Das Produkt kann nach dem Scannen in der App nicht gefunden werden. Warum nicht? 

Das kann mehrere Gründe haben: Der Artikel wurde gesperrt, das Produkt ist vorübergehend nicht lieferbar, der EAN-Code ist nicht im System hinterlegt.
Benutzen Sie die Suchfunktion oder Filtermöglichkeiten, um das gewünschte Produkt anderweitig zu suchen. Sollten Sie das gewünschte Produkte immer noch nicht gefunden haben, kontaktieren Sie bitte Ihren Eurogast Betrieb in Ihrer Nähe.

Haben Sie noch Fragen?

Ihr Eurogast Kundenberater hilft Ihnen gerne weiter.